Política de Privacidad
Responsable del tratamiento
- Titular: H2tic Consultoría y Desarrollo Tecnológico S.L.
- CIF/NIF: B23764004
- Domicilio: Paseo de las Murallas 8, 1º, 23440, Baeza, Jaén (España)
- Correo: info@h2tic.com
Finalidad del tratamiento
Tratamos los datos personales que nos facilitas para:
- Atender tu solicitud de información, presupuesto o contratación.
- Prestar los servicios contratados y gestionar la relación profesional.
- Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, solo si nos has dado consentimiento expreso.
- Cumplir obligaciones legales fiscales, contables y de prevención.
Legitimación
La base legal varía según la finalidad:
- Ejecución de contrato o medidas precontractuales (consultas, presupuestos, prestación del servicio).
- Consentimiento para comunicaciones comerciales. Puedes revocarlo en cualquier momento.
- Obligación legal para facturación, contabilidad y conservación de documentación.
- Interés legítimo para la gestión administrativa de clientes y proveedores.
Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo en los siguientes casos:
- Obligación legal o requerimiento de autoridad competente.
- Proveedores tecnológicos necesarios para la prestación del servicio (hosting, correo, herramientas cloud). Todos cuentan con contrato de encargado del tratamiento.
- Administraciones públicas en el marco de ayudas (Kit Digital, Kit Consulting) cuando sea necesario para la justificación.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores de tecnología que utilizamos están fuera del Espacio Económico Europeo (proveedores de IA, plataformas cloud). En esos casos garantizamos un nivel de protección adecuado mediante Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o mecanismos equivalentes.
Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad del tratamiento y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción (habitualmente 6 años en obligaciones fiscales y contables). Los datos de comunicaciones comerciales se conservan hasta que solicites la baja.
Tus derechos
Puedes ejercitar en cualquier momento los siguientes derechos escribiéndonos a info@h2tic.com con copia de tu DNI o documento equivalente:
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.
Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos. El acceso está limitado al personal autorizado. Realizamos copias de seguridad periódicas y cifrado de información sensible.
Uso de IA sobre tus datos
En proyectos que impliquen el uso de inteligencia artificial sobre información personal o confidencial, firmamos acuerdos específicos detallando el tratamiento, las medidas de seguridad y el cumplimiento del Reglamento Europeo de IA (AI Act). Cuando el proyecto lo requiere, optamos por soluciones de IA autohospedadas que no transfieren datos a terceros.
