Chatbot IA para web
y WhatsApp
Siete de cada diez consultas llegan fuera de horario. Si contestas al día siguiente, muchos ya han preguntado a otro. Un asistente entrenado con tu negocio responde al momento, las 24 horas.
Deja de perder clientes por no contestar a tiempo
Tu asistente virtual está entrenado con tu documentación real: web actual, catálogo, FAQs, manuales, condiciones, tarifas. Todo lo que tengas. Si falta información, la construimos juntos.
El asistente no inventa datos: contesta solo con lo que le hemos enseñado. Si no sabe algo, lo dice y te lo deriva a ti o a tu equipo.
Se integra con web, WhatsApp Business e Instagram, y captura contactos cualificados directamente en tu CRM.
Casos de uso típicos
- Hotel rural: responde en 5 idiomas, informa de disponibilidad
- Asesoría fiscal: filtra consultas y agenda cita cuando procede
- Tienda online: recomienda productos y reduce carritos abandonados
- Empresa del olivar: atiende consultas de campaña, precios y liquidaciones
Qué hace el asistente
Contesta dudas
Precios, horarios, servicios, ubicación, condiciones. Con tu tono de marca y tu información real.
Web + WhatsApp + Instagram
Un solo sistema, todos los canales. Tus clientes te escriben por donde prefieran.
Captura leads cualificados
Recoge nombre, email, teléfono e interés antes de derivar. Tu CRM recibe el contacto limpio.
Escala a humano cuando toca
Detecta quejas, urgencias o consultas complejas y te avisa por email o WhatsApp al instante.
24/7, sin descansos
Contesta domingos por la noche y festivos. Nunca se pone enfermo ni coge vacaciones.
RGPD cumplido
Servidores europeos, consentimiento explícito, borrado automático. Todo en regla.
Qué incluye el servicio
- Análisis y entrenamiento con tu información real
- Configuración del tono adaptada a tu marca
- Instalación en tu web (WordPress, PrestaShop, Shopify, Drupal o a medida)
- Integración con WhatsApp Business (incluye el alta y configuración)
- Panel de control para ver conversaciones y mejorar el asistente
- Formación al equipo (1 sesión de 90 minutos)
- Primer mes de ajuste fino incluido
Integración con WhatsApp Business
Tus clientes te escriben por el canal que ya usan. El asistente contesta desde tu número de empresa.
Conexión con tu ERP o CRM
Si tienes API, lo conectamos. El asistente consulta stock, precios o reservas en tiempo real.
Cuánto cuesta
La cuota mensual incluye mantenimiento, consumo de IA y mejoras continuas.
Preguntas frecuentes
¿Puede conectarse a mi ERP o base de datos?
Sí. Si hay una API disponible, conectamos el asistente a tu sistema real: stock, precios, disponibilidad, reservas, citas. El asistente consulta los datos en tiempo real en lugar de tenerlos copiados estáticos.
¿Y si el cliente prefiere hablar con una persona?
El asistente detecta quejas, urgencias o consultas complejas y deriva. Siempre hay salida humana. Puedes configurar a quién avisa y cómo (email, WhatsApp, integración con tu helpdesk).
¿Qué pasa con los datos y el RGPD?
Alojamos todo en servidores europeos, con consentimiento explícito del usuario antes de la conversación y borrado automático de conversaciones según la política que fijemos contigo. Preparamos la cláusula de privacidad para que la incluyas en tu web.
¿En cuántos idiomas puede responder?
En tantos como necesites. Es especialmente útil para empresas de turismo rural o con clientes internacionales. Español, inglés, francés, alemán e italiano sin coste adicional.
¿Qué pasa si cambia mi catálogo o mis precios?
Lo actualizamos. Con la cuota mensual incluyes un número de horas para ajustes. Si tienes un catálogo que cambia con frecuencia, conectamos el asistente directamente a tu fuente de verdad para que siempre esté al día.
